Preguntes freqüents

Benvingut a la nostra pàgina de preguntes freqüents! Hem recopilat algunes de les preguntes més habituals que fan els nostres clients sobre EAST DROPS i els nostres productes. Si teniu una pregunta que no es tracta aquí, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.

1. Quins ingredients s'utilitzen en els còctels EAST DROPS?
Estem orgullosos d'utilitzar ingredients naturals d'alta qualitat. Per a les llistes d'ingredients específiques, consulteu les descripcions dels productes al nostre lloc web.

2. Cal afegir-hi alcohol? Contenen alcohol?
No, no cal afegir alcohol, tots els còctels East Drops ja tenen alcohol inclòs.

3. Quant duren els còctels un cop oberts?
Per gaudir de tot el sabor dels nostres còctels, recomanem consumir-los en el termini d'1 mes des de l'obertura.

4. Hi ha al·lèrgens als còctels EAST DROPS?
Els al·lèrgens comuns s'enumeren a la descripció de cada producte. Per a problemes dietètics específics, poseu-vos en contacte amb nosaltres directament.

5. Quina és la graduació alcohòlica de cada còctel?
El contingut d'alcohol varia segons el còctel i es detalla a la pàgina de cada producte.

6. Puc trobar comentaris o valoracions dels clients per a cada còctel?
Sí, les ressenyes i puntuacions dels clients estan disponibles a la part inferior de la pàgina de cada producte.

7. Hi ha una quantitat mínima de comanda?
Hi ha un requisit de comanda mínima de 50 euros.

8. Quins són els costos d'enviament i els terminis de lliurament estimats?
Les despeses d'enviament i els terminis de lliurament es calculen en el moment de la compra, en funció de la vostra ubicació.

9. Ofereix enviament internacional?
Actualment, enviem a Espanya i països europeus seleccionats. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per a consultes internacionals específiques.

9. Quina és la vostra política de devolució i devolució?
A causa de la naturalesa dels nostres productes, no podem acceptar devolucions d'articles oberts. Si teniu problemes amb la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres dins de les 24 hores posteriors al lliurament.

10. Hi ha instruccions especials d'emmagatzematge per als còctels?
Guardeu els còctels sense obrir en un lloc fresc i fosc. Un cop obert, refredar.

11. Puc demanar un còctel personalitzat?
La personalització està disponible per a comandes d'esdeveniments a granel o especials. Contacta amb nosaltres amb les teves necessitats i t'ajudarem.

12. Hi ha informació nutricional disponible per als còctels?
No es proporcionen detalls nutricionals, incloses les calories i el contingut de sucre. Si necessiteu més informació, envieu-nos un missatge i us enviarem la informació nutricional detallada.

13. El vostre embalatge és ecològic?
Sí, les nostres ampolles només pesen 240 gr per limitar les emissions d'enviament i no fem servir cap plàstic.

14. Ofereix descomptes per a compres o negocis a granel?
Hi ha descomptes disponibles per a comandes a granel i serveis de subscripció. Contacta amb nosaltres per a més informació.

15. Com puc fer el seguiment de la meva comanda?
Un cop enviada la teva comanda, rebràs un correu electrònic amb informació de seguiment.

Esperem que aquesta pàgina de preguntes freqüents hagi estat útil. Recordeu que estem a un missatge de distància si necessiteu més ajuda.