Política de privacitat

Aquesta Política de privadesa descriu com eastdrops.com (el "Lloc" o "nosaltres") recopila, utilitza i revela la vostra informació personal quan visiteu o feu una compra al lloc.

 

Contacte

Després de revisar aquesta política, si teniu preguntes addicionals, voleu més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa o voleu presentar una queixa, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a hola@eastdrops.com o per correu mitjançant els detalls que s'indiquen a continuació:

EAST DROPS COCKTAILS, S.L, Carrer Gran de Gràcia 98, 2º 1ª, 08012 Barcelona, Barcelona, España

Recollida d'informació personal


Quan visiteu el lloc, recollim certa informació sobre el vostre dispositiu, la vostra interacció amb el lloc i la informació necessària per processar les vostres compres. També podem recopilar informació addicional si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir assistència al client. En aquesta Política de privadesa, ens referim a qualsevol informació sobre una persona identificable (inclosa la informació següent) com a "Informació personal". Consulteu la llista següent per obtenir més informació sobre quina informació personal recopilem i per què.

Informació del dispositiu


Propòsit de la recollida: carregar el lloc amb precisió per a vostè i realitzar anàlisis sobre l'ús del lloc per optimitzar el nostre lloc.
Font de recollida: es recull automàticament quan accedeix al nostre lloc mitjançant galetes, fitxers de registre, balises web, etiquetes o píxels.
Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify
Informació personal recollida: versió del navegador web, adreça IP, zona horària, informació sobre galetes, quins llocs o productes consulteu, termes de cerca i com interactueu amb el lloc.
Informació de la comanda
Finalitat de la recollida: proporcionar-vos productes o serveis per complir el nostre contracte, processar la vostra informació de pagament, organitzar l'enviament i proporcionar-vos factures i/o confirmacions de comandes, comunicar-vos amb vosaltres, examinar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus, i quan s'ajusti a les preferències que ha compartit amb nosaltres, li proporcionem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
Font de recollida: recollida de vostè.
Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify.
Informació personal recollida: nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos números de targeta de crèdit, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Informació d'atenció al client
Finalitat de la recollida: oferir atenció al client.
Font de recollida: recollida de vostè
Menors
El lloc no està pensat per a persones menors de 18 anys. No recollim intencionadament informació personal dels nens. Si sou el pare o el tutor i creieu que el vostre fill ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça anterior per sol·licitar la supressió.

Compartint informació personal

Compartim la seva informació personal amb proveïdors de serveis per ajudar-nos a oferir els nostres serveis i complir els nostres contractes amb vostè, tal com es descriu anteriorment. Per exemple:

Utilitzem Shopify per impulsar la nostra botiga en línia. Podeu llegir més sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podem compartir la vostra informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, una ordre de cerca o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets.
Publicitat conductual
Tal com es descriu anteriorment, fem servir la vostra informació personal per oferir-vos anuncis o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del vostre interès. Per exemple:

Utilitzem Shopify Audiences per ajudar-nos a mostrar anuncis en altres llocs web amb els nostres socis publicitaris als compradors que han fet compres amb altres comerciants de Shopify i que també poden estar interessats en allò que oferim. També compartim informació sobre el vostre ús del lloc, les vostres compres i l'adreça de correu electrònic associada a les vostres compres amb Shopify Audiences, a través de la qual altres comerciants de Shopify poden fer ofertes que us puguin interessar.
Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat orientada, podeu visitar la pàgina educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Podeu desactivar la publicitat dirigida de les maneres següents:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
A més, podeu desactivar alguns d'aquests serveis visitant el portal de desactivació de la Digital Advertising Alliance a: https://optout.aboutads.info/.

Ús de la informació personal
Utilitzem la vostra informació personal per oferir-vos els nostres serveis, que inclouen: oferir productes per a la venda, processar pagaments, enviar i complir la vostra comanda i mantenir-vos al dia sobre nous productes, serveis i ofertes.

Base legal


D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades ("GDPR"), si sou resident a l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), tractem la vostra informació personal sota les bases legals següents:

El teu consentiment;
L'actuació